Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Morigny-Champigny, 91, Essonne, Île-de-France
Dans le cadre du développement de nos activités, notamment notre service après-vente, notre magasin de pièces et notre activité de location de véhicules UCAR, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente Automobile polyvalent(e). Vos missions principales Réception atelier / service après-vente Vous serez chargé(e) de : Accueillir les clients physiquement et par téléphone Identifier les besoins des clients Conseiller les clients sur les interventions à réaliser Planifier les rendez-vous atelier Établir les ordres de réparation Suivre l'avancement des travaux avec les mécaniciens Établir les devis et expliquer les réparations aux clients Assurer la restitution des véhicules Gérer la facturation et les encaissements Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Assurer le suivi administratif des dossiers clients Gérer les véhicules de prêt Gestion du magasin et des pièces détachées Vous aurez également en charge : La gestion du magasin de pièces La recherche et l'identification des pièces nécessaires aux réparations Les commandes de pièces auprès des fournisseurs Le suivi des livraisons Le contrôle des réceptions de pièces Le rangement et l'organisation[...]
